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Les métiers par secteur

La solution GED adaptée aux techniciens

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logiciel GED maintenance

Pourquoi digitaliser vos process du service technique ?

Cela vous concerne en particulier si vos dossiers clients sont dispersés dans votre entreprise et les documents mis à la disposition des techniciens sont communiqués sous divers formats (email, papier…). Cela vous expose alors à certains désagréments : pertes de temps, manque de visibilité, difficultés pour diffuser l’information…

Avec les solutions Open Bee, optimisez la visibilité et le partage de votre information technique.

Point unique de partage de l’information

Gagnez du temps et suivez l’avancement de votre circuit de validation. En s’intégrant à vos outils, tous vos documents sont centralisés sur une plateforme numérique unique.

Collaboration renforcée entre vos équipes

Que vous travailliez sur un projet avec des collègues de différents services ou avec des clients, le système vous permet de partager et de mettre à jour des documents en temps réel.

Accélération des interventions

En mettant en œuvre un système de gestion de documents, les entreprises peuvent rationaliser leurs processus documentaires, réduire les erreurs manuelles et augmenter la productivité.

Une collaboration renforcée entre vos équipes

Classez vos documents en toute facilité

Centralisez en un point unique vos dossiers clients et toute l’information technique de votre entreprise : contrats, fiches d’interventions, PV de recette…
Classez dans une arborescence organisée de dossiers et sous-dossiers, chaque document échangé avec vos clients et collaborateurs.
Prémunissez-vous de la perte de documents et supprimez les copies papier.

Partage d’information simple entre les équipes sédentaires et terrain 

Exploitez les dernières technologies comme les smartphones et tablettes en offrant à vos forces itinérantes un accès simple et rapide aux dernières versions des documents (manuels techniques, plans, rapports…).
Faites signer les fiches d’intervention et de maintenance directement depuis les périphériques mobiles.
Éliminez le papier dans les échanges avec vos clients !

  • logiciel BTP
AMA vidéo assistée
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Les meilleures technologies associées

Utilisez la vidéo pour la collaboration à distance

La technologie XE aR+ d’AMA, associée à la plateforme de stockage et de partage d’Open Bee offre un moyen de sécuriser et de certifier les contenus générés de différents flux vidéos. Ce qui représente une avancée significative dans la collaboration à distance.
Ainsi, chaque technicien qui devra capter des images vidéos sur le terrain que ce soit pour un chantier, pour une machine outil, des explorations d’appareils ou de bâtiments… Pourra les transmettre aux fournisseurs ou autres opérateurs qui souhaitent valider la version originale des images.

Optimisation de la satisfaction client

Notre outil de capture intelligent, associé à notre moteur de recherche performant, vous permet de retrouver en quelques secondes chaque dossier complet de vos clients.
Accélérez ainsi les processus de maintenance, d’intervention et de gestion des litiges.
Conserver une trace de l’ensemble des échanges et optimisez ainsi vos relations clients.

Notre offre logiciel adaptée à vos équipes

Découvrez comment les solutions Open Bee™ permettent de faire gagner en agilité vos collaborateurs mobiles et de déployer un intranet technique performant !

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